Die kurze Antwort

Auf einen Blick.

Fragen Sie nicht nur nach Preis und Referenzen. Klären Sie, wie der Webdesigner Ziele übersetzt, wer Inhalte liefert, wer tatsächlich am Projekt arbeitet, wie Feedback und Änderungen laufen, welche Qualitätskriterien gelten und was nach dem Launch passiert. Gute Antworten sind konkret, verständlich und benennen auch Grenzen.

Fragen zu Strategie und Qualität

  • Wie übersetzen Sie Geschäftsziele in Seitenstruktur?
  • Welche Informationen benötigen Sie von uns?
  • Wie testen Sie Verständlichkeit und mobile Nutzung?
  • Welche Rolle spielen Performance und Barrierefreiheit?
  • Wie definieren wir Erfolg nach dem Launch?
  • Können Sie eine schwierige Entscheidung aus einem Referenzprojekt erklären?

Fragen zu Ablauf und Zusammenarbeit

  • Wer arbeitet konkret an unserem Projekt?
  • Welche Leistungen sind nicht im Angebot enthalten?
  • Wie viele Feedback- und Korrekturrunden sind vorgesehen?
  • Wie werden neue Anforderungen kalkuliert?
  • Welche Mitwirkung wird wann von uns benötigt?
  • Was passiert bei Verzögerungen oder Ausfall?

Fragen zu Technik und Übergabe

  • Wem gehören Design, Code, Domain und Konten?
  • Welche Lizenzen und laufenden Kosten entstehen?
  • Wie werden Backups, Updates und Sicherheit organisiert?
  • Wie funktionieren Content-Pflege und Schulung?
  • Welche Browser und Geräte werden getestet?
  • Wer übernimmt Weiterleitungen, Tracking und Launch?
  • Gibt es eine Gewährleistungs- oder Fehlerbehebungsphase?
  • Wie sieht eine mögliche Weiterbetreuung aus?

Bewerten Sie auch die Gegenfragen

Ein guter Anbieter will Zielgruppe, Angebot, Entscheidungsprozess, Inhalte, Budget und Termin verstehen. Kommt sofort ein Festpreis ohne Rückfragen, basiert er entweder auf einem stark standardisierten Paket oder vielen Annahmen.

Notieren Sie nach jedem Gespräch nicht nur Antworten, sondern wie klar und ehrlich sich die Zusammenarbeit angefühlt hat. Ein Website-Projekt enthält unvermeidlich Unsicherheit; Vertrauen in Kommunikation ist deshalb ein Leistungsfaktor.

FAQ

Häufige Fragen.

Sollte ich nach kostenlosen Entwürfen fragen?

Nein. Unbezahlte Pitches zeigen oft schnelle Oberfläche statt fundierter Zusammenarbeit. Fallstudien und ein bezahlter Workshop sind aussagekräftiger.

Darf ich nach Referenzkunden fragen?

Ja. Bei größeren Projekten ist ein kurzes Referenzgespräch angemessen, sofern Vertraulichkeit und Zustimmung respektiert werden.

Was ist die wichtigste Frage?

Fragen Sie, welches Problem der Anbieter bei Ihrer aktuellen Website zuerst lösen würde – und warum. Die Begründung zeigt strategische Tiefe.